Como disse em outro artigo, o cerco contra o spam está se fechando cada vez mais. Mensagens indesejadas entupindo a caixa postal de seus possíveis clientes está gerando uma imagem negativa de seu negócio. A solução para este problema é o conteúdo de qualidade.

Na Internet é fundamental falar a língua de seu cliente. É através de seu vocabulário que ele irá se expressar ao utilizar o Google em suas pesquisas por assuntos de seu interesse. Subestimar seu cliente é assumir que irá ter prejuízos.

Vamos a um exemplo. Supomos que você é dono de uma estabelecimento que comercializa Mandioca. Você atua no estado de São Paulo e pretende expandir seus negócios por outros estados. O seu site é lindo e com vastas informações sobre essa raiz tão apreciada por brasileiros. Então um futuro cliente acessa algum mecanismo de pesquisa e procura por aimpim ou macaxeira! Lá se foi mais um cliente para a concorrência.

Este exemplo, apesar de simples, é extremamente importante e fundamental ao esclarecer como, apesar de seu site ser muito rico em design e informações sobre a Mandioca, ele não fala a língua de seu consumidor.

No outro post também citei o fato de, na Internet, o usuário ir atrás da informação e não o contrário. Você pode gastar milhares de reais disparando newsletters e enchendo o saco das pessoas mas, na maioria das vezes, ela irá apagar seu e-mail seu ao menos ter lido. Mas da próxima vez que ela sentir vontade de fazer alguma receita que leve Mandioca ela irá pesquisar na Internet.

Analise seu site e veja se ele contempla integralmente seu consumidor. Escreva textos de qualidade abrangendo seu mercado e produto. Essa é uma ação de prospecção com valor de retorno muito maior do que os terríveis e-mails marketing.

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